Kreislauf 2.0 – Was jetzt passiert und warum wir das tun

Wir müssen ehrlich mit Euch sein.

Was als kleines Experiment startete – ein einfaches Rücksendelabel, damit Ihr Eure Reste einschicken könnt – ist zu etwas gewachsen, das wir so nicht erwartet haben. Über 1.200 Pakete pro Monat. 80 Tonnen Material im Lager. Eine Community, die Recycling im 3D-Druck wirklich ernst nimmt.

Das ist außergewöhnlich. Und genau deshalb müssen wir jetzt einen Schritt zurückgehen, um zwei Schritte nach vorne zu machen.

Was ab dem 03. April passiert

Ab dem 03. April pausieren die kostenlosen Versandlabels vorerst. Das bedeutet: Über unsere Labels können zunächst keine neuen Pakete mehr eingesendet werden.

Wir wissen, dass das für viele von Euch eine Umstellung ist. Deshalb wollen wir vollständig transparent sein – und erklären, warum wir diesen Schritt gehen.

Warum das alte System nicht mehr funktioniert

Das Programm hat sich selbst überholt. Was gut gemeint war, ist an seine Grenzen gestoßen – logistisch, finanziell und qualitativ. Einzeltransporte, aufwendige Sortierung, steigende Kosten: Das alles bindet Ressourcen, die wir lieber in ein besseres System stecken wollen.

Die gute Nachricht: Jedes Paket, das Ihr eingeschickt habt, hat uns etwas gelehrt. Diese Erkenntnisse fließen direkt in den Kreislauf 2.0 ein.

Was sich für Euch nicht ändert

Damit das klar ist:

Der Shop läuft weiter. Eure Bestellungen werden wie gewohnt bearbeitet. Eure Punkte bleiben vollständig erhalten. Ihr könnt Material weiterhin auf eigene Kosten einsenden oder persönlich bei uns in Braunschweig vorbeibringen.

Die Pause betrifft ausschließlich die kostenlosen Versandlabels.

15 % Rabatt für alle – als Dankeschön

Damit niemand durch die Umbauphase schlechter dasteht, gibt es während des gesamten Umbaus 15 % Rabatt auf alle Bestellungen – für Bestands- und Neukunden gleichermaßen.

Der Code lautet: UMBAU

Was als nächstes kommt

Wir bauen das Recyclingprogramm von Grund auf neu. Größer, effizienter, fairer. Was genau das bedeutet, können wir noch nicht im Detail sagen – vieles ist noch offen. Aber wir verpflichten uns zu einem Ding: Transparenz.

Ab Mai gibt es jeden Monat ein Update – direkt auf unserer Kreislauf-2.0-Seite und im Newsletter. Ihr seid immer die Ersten, die erfahren was als nächstes passiert.

Was wir von Euch brauchen

Geduld. Und Vertrauen. Wir wissen, dass das keine Selbstverständlichkeit ist. Aber wir arbeiten jeden Tag daran, es zu verdienen.

Der Kreislauf 2.0 kommt. Und er wird besser sein.

Fragen? Alle Infos, FAQs und Updates findet Ihr auf unserer Kreislauf-2.0-Seite. Oder